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明年1月1日起南航国内航班推行100%预选座位服务

11月29日,记者从南航珠海公司获悉,明年1月1日起,在南航实际承运的国内航班上,推行100%预选座位服务。该服务推行后,原则上机场人工柜台不再受理座位调整需求,仅提供行李托运...
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  11月29日,记者从南航珠海公司获悉,明年1月1日起,在南航实际承运的国内航班上,推行100%预选座位服务。该服务推行后,原则上机场人工柜台不再受理座位调整需求,仅提供行李托运服务。

  距离2019年元旦假期还有一个月时间,过去在这样的节假日出行,机场值机、过安检往往都是需要排长队的,不少旅客提前两三个小时赶到机场,还不一定能选上心仪的座位。为提升旅客乘机体验,推行无纸化登机,推广绿色环保出行,南方航空计划于2019年1月1日起,在南航实际承运的国内航班上,推行100%预选座位服务,此项服务也将覆盖珠海机场出发旅客。

  购票成功后,旅客即可通过南航官网、App、微信等渠道进行座位预选,航班起飞前自动为旅客办理网上值机手续。对航班起飞前4小时未主动选座的旅客,南航将自动为旅客预选座位,并办理网上值机手续。

  旅客办理网上值机手续后会收到电子登机牌,在包含珠海机场在内全国19个支持电子登机牌的机场,无托运行李的旅客凭电子登机牌可直接通过安检、登机,无须再排队打印纸质登机牌;使用纸质登机牌的旅客按照传统流程乘机。珠海机场出发旅客应提前45分钟到达登机口,登机口将在航班起飞前15-20分钟关闭。

  南航有关负责人表示,在国际上很多航空公司已经实现了无人值机、无人办理行李托运手续、刷脸登机等服务,一方面给旅客带来服务的便利,另一方面也极大地提升了效率。南航将紧跟国际发展潮流,继续深入优化服务电子化业务,为旅客创造最佳的乘机体验。

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